Уважаемые участники, мы начинаем публикацию утвержденных докладов для КРОС-2023.
#программа23
Рекомендации ITIL на службе Оператора связи.
1. Об ITIL. История и сфера применения.
2. Управление инцидентами и проблемами.
3. Управление событиями и мощностями
4. Организация технического учета. CMDB
5. Использование ITIL в «Наука-Связь».
Андрей Петров (Наука-Связь).
📌 Выступление Андрея Петрова на КРОС-2022.
📌 Выступление Андрея Петрова на КРОС-2019.
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
Рекомендации ITIL на службе Оператора связи.
1. Об ITIL. История и сфера применения.
2. Управление инцидентами и проблемами.
3. Управление событиями и мощностями
4. Организация технического учета. CMDB
5. Использование ITIL в «Наука-Связь».
Андрей Петров (Наука-Связь).
📌 Выступление Андрея Петрова на КРОС-2022.
📌 Выступление Андрея Петрова на КРОС-2019.
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Уважаемые участники, мы продолжаем публикацию утвержденных докладов для КРОС-2023.
#программа23
Индексация 100+ тысяч клиентов на 19%: как провели и сколько потеряли?
Как обычно проводим индексацию:
- Сложности рынка.
- Индексация - это проект.
- Анализ среды.
- Проектирование изменений.
- Создание конвейера.
- Календарное планирование.
- Юридический минимум.
- Информирование клиентов.
- Реализация.
- Типовые результаты.
Как проводили индексацию на 19%.
- Чем отличалась от типовой?
- Результаты в сравнении с обычными индексациями в 5-10%.
Алексей Малев (Ситилинк).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
Индексация 100+ тысяч клиентов на 19%: как провели и сколько потеряли?
Как обычно проводим индексацию:
- Сложности рынка.
- Индексация - это проект.
- Анализ среды.
- Проектирование изменений.
- Создание конвейера.
- Календарное планирование.
- Юридический минимум.
- Информирование клиентов.
- Реализация.
- Типовые результаты.
Как проводили индексацию на 19%.
- Чем отличалась от типовой?
- Результаты в сравнении с обычными индексациями в 5-10%.
Алексей Малев (Ситилинк).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Уважаемые участники, мы продолжаем публикацию утвержденных докладов для КРОС-2023.
#программа23
L3VPN: путь B2B-сервиса от L2 к L3
- Как раньше делали L2-каналы.
- Почему мы ушли от L2 в L3.
- Чем L3 проще оператору, чем L2.
- Как собрать L3VPN недорого и надо ли это делать.
- Резервирование L3VPN-сервисов.
Кирилл Малеванов (Selectel).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
L3VPN: путь B2B-сервиса от L2 к L3
- Как раньше делали L2-каналы.
- Почему мы ушли от L2 в L3.
- Чем L3 проще оператору, чем L2.
- Как собрать L3VPN недорого и надо ли это делать.
- Резервирование L3VPN-сервисов.
Кирилл Малеванов (Selectel).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Телеком 23+: как выжить и конкурировать с монополией Б5?
- Изменения законодательства. Повышение стоимости ведения бизнеса оператора связи: как сократить расходы.
- СОРМ: за что могут приостановить лицензию: методы защиты.
- Ответственность операторов связи: штрафы в цифрах. Как минимизировать штрафы на телеком.
Дмитрий Галушко (Ордерком).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
Телеком 23+: как выжить и конкурировать с монополией Б5?
- Изменения законодательства. Повышение стоимости ведения бизнеса оператора связи: как сократить расходы.
- СОРМ: за что могут приостановить лицензию: методы защиты.
- Ответственность операторов связи: штрафы в цифрах. Как минимизировать штрафы на телеком.
Дмитрий Галушко (Ордерком).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
В небе и на земле: практика снижения цен на размещение сетей
- Действенные способы снижения цены размещения сети на опорах, канализации, жилых и нежилых домах. Практика ФАС и судов: разбор кейсов.
- Спор по цене выиграли, а что дальше? Как можно вернуть часть расходов, заплаченных по монопольно высокой цене.
- Компромиссы законодателей: вред или благо?
Андрей Медведев (Ордерком).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
В небе и на земле: практика снижения цен на размещение сетей
- Действенные способы снижения цены размещения сети на опорах, канализации, жилых и нежилых домах. Практика ФАС и судов: разбор кейсов.
- Спор по цене выиграли, а что дальше? Как можно вернуть часть расходов, заплаченных по монопольно высокой цене.
- Компромиссы законодателей: вред или благо?
Андрей Медведев (Ордерком).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Мотивация сотрудников при самоуправлении
- Три года в самоуправлении.
- Как Сотрудники назначали себе оклады на старте самоуправления.
- Качество обратной связи от коллег, изменения за последний год.
- Кто чаще всего повышает оклады? Статистика по отделам.
- Примеры решений Сотрудников по назначению окладов и премий.
Марина Жидкова (Пауэрнет).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
Мотивация сотрудников при самоуправлении
- Три года в самоуправлении.
- Как Сотрудники назначали себе оклады на старте самоуправления.
- Качество обратной связи от коллег, изменения за последний год.
- Кто чаще всего повышает оклады? Статистика по отделам.
- Примеры решений Сотрудников по назначению окладов и премий.
Марина Жидкова (Пауэрнет).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Работа с ограничениями технического роста: развитие тимлидов
Рост структур:
- Возникновение тимлидов в структуре технологических компаний.
- Общий дискомфорт при изменении структуры.
Сложности трансформации: от «я сам» к «кто-то с моей помощью»:
- Проблематика ТОП-менеджмента: отсутствие желания/возможности погружаться в процессы.
- Проблематика линейных руководителей: среднее положение, отсутствие ресурсов, фокус на целях и процессах, контроль.
- Взаимодействие между ТОП-менеджментом, тимлидами и их командами.
Эффект постоянного развития - как мы с этим работаем:
- Осознанная реальность: предметная область, работа с целями.
- Набор инструментов: практики и их развитие.
- Преодоление страхов: поддержка, изменения и инициативы.
Елена Гранд (Selectel).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
#программа23
Работа с ограничениями технического роста: развитие тимлидов
Рост структур:
- Возникновение тимлидов в структуре технологических компаний.
- Общий дискомфорт при изменении структуры.
Сложности трансформации: от «я сам» к «кто-то с моей помощью»:
- Проблематика ТОП-менеджмента: отсутствие желания/возможности погружаться в процессы.
- Проблематика линейных руководителей: среднее положение, отсутствие ресурсов, фокус на целях и процессах, контроль.
- Взаимодействие между ТОП-менеджментом, тимлидами и их командами.
Эффект постоянного развития - как мы с этим работаем:
- Осознанная реальность: предметная область, работа с целями.
- Набор инструментов: практики и их развитие.
- Преодоление страхов: поддержка, изменения и инициативы.
Елена Гранд (Selectel).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера в именительном падеже}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Как перевести абонентскую службу с режима «Отгрузка» в «Продаем больше и дороже»: результаты проекта с провайдером «Азимут-Р»
Было:
- Предпосылки к тому, что провайдеру нужна реструктуризация.
- Как это выглядело на примере «Азимут-Р». Процесс:
- Что поэтапно происходит в процессе реструктуризации.
- Чтобы было сделано в «Азимут-Р».
Стало:
- Качественные и количественные изменения, которых удалось достичь.
- К чему провайдер должен быть готов -– с какими сложностями столкнулись в «Азимут-Р».
- Как решали эти сложности. Что получилось, а что - нет.
Майкос Олеся (ТелекомНовация).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Как перевести абонентскую службу с режима «Отгрузка» в «Продаем больше и дороже»: результаты проекта с провайдером «Азимут-Р»
Было:
- Предпосылки к тому, что провайдеру нужна реструктуризация.
- Как это выглядело на примере «Азимут-Р». Процесс:
- Что поэтапно происходит в процессе реструктуризации.
- Чтобы было сделано в «Азимут-Р».
Стало:
- Качественные и количественные изменения, которых удалось достичь.
- К чему провайдер должен быть готов -– с какими сложностями столкнулись в «Азимут-Р».
- Как решали эти сложности. Что получилось, а что - нет.
Майкос Олеся (ТелекомНовация).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Бренд-стратегия на 2023 год
- Психо-логика в маркетинге или почему нужно искать алогичные решения.
- Почему в 2023 году нужно стать сильным брендом.
- Как понять: мы уже бренд или пока торговая марка?
- Как создаются сильные бренды.
- 4С или что бренд обязательно должен дать своим клиентам.
- Стратегия личных брендов для предпринимателей.
Роман Тарасенко.
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Бренд-стратегия на 2023 год
- Психо-логика в маркетинге или почему нужно искать алогичные решения.
- Почему в 2023 году нужно стать сильным брендом.
- Как понять: мы уже бренд или пока торговая марка?
- Как создаются сильные бренды.
- 4С или что бренд обязательно должен дать своим клиентам.
- Стратегия личных брендов для предпринимателей.
Роман Тарасенко.
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Жизнь под санкциями
- Как всё начиналось: M&A, аудит и сделка.
- Развитие и захват территорий, расширение сети: Нас учили жить по крупному.
- Первый звоночек, 2019 год: банкротство Тройка-Д банка. Начало конкурсного производства.
- Суды с Россетями - как легализоваться без потерь и с минимумом расходов.
- Второй звоночек: Арест всего движимого и недвижимого имущества. Как жить без денег.
- Суды с АСВ против Сбербанка за исполнение Определений суда.
- Суды с АСВ.
- Бонус 1: Жизнь после Ковида.
- Бонус 2: Жизнь после 2022.
- Кто главнее АСВ или ФСБ? или ФССП? Как сделать, чтобы определения судов читали так, как надо тебе.
- Как жить дальше? Оптимизация процессов и компании.
Михаил Горбачёв (Телеконика).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Жизнь под санкциями
- Как всё начиналось: M&A, аудит и сделка.
- Развитие и захват территорий, расширение сети: Нас учили жить по крупному.
- Первый звоночек, 2019 год: банкротство Тройка-Д банка. Начало конкурсного производства.
- Суды с Россетями - как легализоваться без потерь и с минимумом расходов.
- Второй звоночек: Арест всего движимого и недвижимого имущества. Как жить без денег.
- Суды с АСВ против Сбербанка за исполнение Определений суда.
- Суды с АСВ.
- Бонус 1: Жизнь после Ковида.
- Бонус 2: Жизнь после 2022.
- Кто главнее АСВ или ФСБ? или ФССП? Как сделать, чтобы определения судов читали так, как надо тебе.
- Как жить дальше? Оптимизация процессов и компании.
Михаил Горбачёв (Телеконика).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Мониторинг технологических параметров IT-инфраструктуры
- Риски и проблематика.
- Цели и задачи системы мониторинга.
- Оборудование для организации мониторинга технологических параметров.
- Регулярные кейсы.
Дмитрий Лизунов (НАГ).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Мониторинг технологических параметров IT-инфраструктуры
- Риски и проблематика.
- Цели и задачи системы мониторинга.
- Оборудование для организации мониторинга технологических параметров.
- Регулярные кейсы.
Дмитрий Лизунов (НАГ).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Корпоративная меритократия: методология и нюансы практической реализации системы СОКОЛЕЦ
- Как надежно тестировать самые важные качества кандидата на должность.
- Проверка эффективности работы системы.
- Как в рамках метода рассматривать сотрудников с большим стажем работы в своей компании?
- Почему это лучше, чем перебирать случайных людей с рынка труда?
- Ошибки в реализации.
- Оценка пригодности для конкретной компании.
Дмитрий Петров (Комфортел).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Корпоративная меритократия: методология и нюансы практической реализации системы СОКОЛЕЦ
- Как надежно тестировать самые важные качества кандидата на должность.
- Проверка эффективности работы системы.
- Как в рамках метода рассматривать сотрудников с большим стажем работы в своей компании?
- Почему это лучше, чем перебирать случайных людей с рынка труда?
- Ошибки в реализации.
- Оценка пригодности для конкретной компании.
Дмитрий Петров (Комфортел).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Под капотом ТВ-платформы
Борьба за эффективность клиентских приложений:
- Использование web-приложения.
- Использование NaCl.
- Варианты перехода, выбор dot Net.
Задачи маркетологов и сисадминов могут решаться с помощью stat api:
- Расчет дисков.
- Работа с правообладателями.
- А нужно ли писать архив?
Работа с постоянным обновлением окружения платформы:
- Обновления от ОС до фреймворков.
- Что это дает в конечном итоге.
- Новые фичи за старую производительность.
Снижение задержек от стримера до клиента (tcp bbr).
Денис Цыганов (TVIP).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Под капотом ТВ-платформы
Борьба за эффективность клиентских приложений:
- Использование web-приложения.
- Использование NaCl.
- Варианты перехода, выбор dot Net.
Задачи маркетологов и сисадминов могут решаться с помощью stat api:
- Расчет дисков.
- Работа с правообладателями.
- А нужно ли писать архив?
Работа с постоянным обновлением окружения платформы:
- Обновления от ОС до фреймворков.
- Что это дает в конечном итоге.
- Новые фичи за старую производительность.
Снижение задержек от стримера до клиента (tcp bbr).
Денис Цыганов (TVIP).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
Доклады КРОС-2023
#программа23
Не просто карты: предиктивная аналитика с помощью пространственных баз данных ГИС
- Почему не годятся общеупотребительные бесплатные онлайн-карты.
- ГИС, как агрегатор массы самых разных данных, включая мониторинг, продажи и многое другое. Возможности использования слоёв.
- Причины медленного внедрения ГИС в работе российских операторов.
- Практический опыт нашей компании.
- Что можно сделать ещё?
Дмитрий Петров (Комфортел).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}
#программа23
Не просто карты: предиктивная аналитика с помощью пространственных баз данных ГИС
- Почему не годятся общеупотребительные бесплатные онлайн-карты.
- ГИС, как агрегатор массы самых разных данных, включая мониторинг, продажи и многое другое. Возможности использования слоёв.
- Причины медленного внедрения ГИС в работе российских операторов.
- Практический опыт нашей компании.
- Что можно сделать ещё?
Дмитрий Петров (Комфортел).
Прямо сейчас вы можете предложить спикеру детальнее осветить в докладе какой-то вопрос. Для этого в группе общения участников КРОС пишите:
#вопрос23
{имя спикера}
{Сообщение}